asumari／アスマリ（ヘアミスト）

レビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。

美容室でのご紹介をきっかけにアスマリミストをお選びいただき、毎日のケアにご愛用くださっているとのこと、とても嬉しく拝見しました。
香りや髪へのなじみも気に入っていただき、「買ってよかった」と感じていただけたことが何より嬉しいです。

一方で、キャップやノズル部分についてご不便をおかけし、申し訳ございません。
液漏れもあったとのこと、日々お使いいただく中で残念な思いをさせてしまい、心苦しく感じております。

いただいたお声をメーカーにも相談いたしました。
製品仕様上、すぐに改善することが容易ではないため、お手数をおかけいたしますが、以下の方法もお試しいただけますと幸いです。

プッシュ部分からの液漏れについては、気温による内圧の変化や、連続してプッシュすることによる圧力などが原因として考えられます。
1プッシュごとにノズルが戻るまで待ってからご使用いただき、保管の際は立てて、直射日光や高温になる場所を避けていただくことをお願い申し上げます。

また、キャップが外れやすい場合は、ノズルから滲み出た液が影響している可能性がございます。
液が付着している場合は、ノズル周辺・キャップ周りをアルコールなどで拭き取っていただくことで改善する場合がございます。

容器についていただいたお声は、今後の商品づくりに向けて社内でも共有させていただきます。
日頃の使用感や気になる点など、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

レビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。

いつもtukka soinをご愛用くださり、ありがとうございます。
ドライヤー前のケアにアスマリミストをご使用いただき、パサつきがおさまり、サラサラの仕上がりを実感していただけたこと、嬉しく拝見しました。
香りも気に入っていただけたとのこと、とても嬉しいです。

これからも毎日のヘアケアに、引き続きご愛用いただけますと幸いです。
また髪の変化など、お聞かせいただけると嬉しいです。

レビューありがとうございます。

香りや仕上がりを気に入っていただき、アスマリを少量＋ヘアミルクで翌朝まできれいな状態を保てているとのこと、とても嬉しいです。

一方で、容器についてご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたお声をメーカーにも確認し、原因と対処方法についてご案内させていただきます。

ミストの噴出量や1箇所に集中してしまう点については、製品仕様上、すぐの変更が容易ではないため、お手数ではございますが、手のひらに出してから髪に塗布いただく方法もお試しいただけますと幸いです。

プッシュ部分からの液漏れについては、気温による内圧の変化や、連続してプッシュすることによる圧力などが原因として考えられます。1プッシュごとにノズルが戻るまで待っていただき、ご使用くださいませ。保管の際は立てて、直射日光や高温になる場所を避けて保管いただくことをおすすめしております。

また、キャップが外れやすい場合は、ノズルから滲み出た液が影響している可能性がございます。液が付着している場合は、ノズル周辺をアルコールなどで拭き取っていただくことで改善する場合がございます。

容器についていただいたお声は、今後の商品づくりに向けて社内でも共有させていただきます。
日頃の使用感や気になる点など、貴重なご意見をお寄せいただき心より感謝申し上げます。

レビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

寝癖のつきにくさや髪のやわらかさをご実感いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
ショートヘアはケアがシンプルなイメージを持たれることもありますが、髪のまとまりや手触りは毎日の扱いやすさにもつながりますので、その変化をご実感いただけたことを何より嬉しく思います。
また、香りも気に入っていただき、大変嬉しいです。

これからも毎日のヘアケアを通して、より扱いやすく心地よい髪をご実感いただけましたら幸いです。
今後ともtukka soinをどうぞよろしくお願いいたします。

レビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
スタッフからのおすすめをきっかけにお選びいただき、さらにご自身の髪の変化をこんなにも丁寧にお聞かせいただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
UPシャンプー・トリートメントに加え、アスマリやディルオイルも日々のケアに取り入れてくださり、「過去最高に柔らかくツルツル艶々にまとまるようになった」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
ご家族にも思わず触ってほしくなるほどの仕上がりをご実感いただけたエピソードも、スタッフ一同嬉しい気持ちで読ませていただきました。

また、スプレーボトルのキャップにつきまして、貴重なご意見をありがとうございます。ご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたお声は真摯に受け止め、今後の商品改善の参考として社内で共有させていただきます。

これからも、サロンで感じていただく仕上がりをご自宅でも心地よくお楽しみいただけるよう、商品づくりと品質向上に努めてまいります。
今後ともtukka soinをどうぞよろしくお願いいたします。