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 いつもMASHU ONLINE SHOPをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 up shampooの1500mlリフィルが予想を上回る注文をいただきましたため、販売終了しております。
 お客様にはご不便をお掛けしまして、誠に恐縮ですが800mlのご購入を検討いただけると幸いです。


 なお、今後UPシリーズにつきましては、リフィルサイズのリニューアルを8月上旬に予定しております。
 近日、リニューアルのご案内を予定しております。

 今回のリニューアルにあたり、これまで800ml・1500mlサイズご利用いただいておりました皆様には、突然のお知らせとなりお詫び申し上げます。
これまでご愛用くださりましたこと感謝申し上げます。
 既に、800ml・1500mlトリートメントの早期完売が予測されておりますので、お早めにご購入いただけると幸いです。ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解賜りますと幸甚に存じます。

 今後とも、MASHUならびに、MASHU ONLINE SHOPを何卒よろしくお願いいたします。

当サイトでは、ネットショッピング全体で増加している第三者によるクレジットカード不正利用防止のため、ご本人様確認の実施を行わさせていただく場合がございます。

ご新規にて、複数商品の同時購入・高額注文のお客様、カード会社へのご登録と相違がある場合などに、ご注文の確認をさせていただきます。
不審な点がある場合、ご注文者様の本人確認(電話確認、身分証明書の提出など)をお願いする場合や、発送を控えさせていただいております。
ご利用前にお手持ちのカードの確認をお願い致します。

確認作業には、カード会社の都合により数時間から数日のお時間が必要な場合がございます。
ご注文の際には、なるべく日数に余裕をお持ち頂きますようお願い致します。

また、クレジットカードの不正利用については、注文時に監視・収集したすべてのデータを警察へ提出いたします。皆様のクレジットカードの安全を確保し不正利用から守る上での対応をしております。

安心・安全にネットショップでのお買い物をお楽しみ頂くために、ご不便をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

平素より MASHU ONLINE SHOP をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、 2022年5月17日(火)10:00のご注文分より 当社負担としてきました、代引き手数料を頂戴する運びとなりました。


《 代引手数料について 》
1円    ~1万円以下   330円(税込)
10,001円 ~3万円以下   440円(税込)
30,001円 ~         660円(税込)


今後とも社員一同、サービス向上に努めてまいります。

何卒ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

いつもMASHU ONLINE SHOPをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

ご注文後の商品お受取りに関してまして、ほとんどのお客さまには問題なくお受け取りいただいておりますが、商品の受取拒否、長期不在により商品が返送される事例が当店でも発生しております。

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通信販売においては注文した時点で商品を購入し支払う意思があるとみなされ、売買契約が成立し双方に販売・購買責任が生じます。

宛先不明や長期不在で荷物を受け取れなかった場合について
運送会社のお荷物保管期間は約1週間~10日程です。(運送会社により異なります)
保管期間を過ぎたお荷物は、お受け取り辞退となり当店へ返品されます。

返品された場合、送料・再送料や代引き手数料に加え、梱包資材、処理に費やす時間などが、店舗の損害となってしまいます。

その為、当店では正当な理由無く、代引受取拒否・保管期限切れなどの事由により返送されてきた場合には、往復送料・代引き手数料・梱包資材料をご請求させていただきます。


たった1回の受取拒否でも、弊社にとっては大きな負担となってしまいます。ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

いつもMASHU ONLINE SHOPをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、MASHUの美容室各店でLINEミニアプリをご登録いただくことで使用可能なオリジナルポイントシステムを導入いたしました。

大変恐れ入りますが、≪MASHUオンラインショップでのお会計でのポイント付与・ポイントのご使用はできません≫のでご了承くださいませ。

MASHUオリジナルポイントシステムに関して、
詳しくはこちらのMASHUブログよりご確認くださいませ。
https://mashu.jp/article/2729

今後とも、MASHUオンラインショップ、各店舗をよろしくお願いいたします。

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